ทำไมบริษัทญี่ปุ่นถึงหาคนที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้ยากขึ้นทุกปี?
สวัสดีค่ะแฟนเพจ WakuWaku blog ทุกท่าน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายบริษัทญี่ปุ่นที่ดำเนินธุรกิจในไทยกำลังประสบปัญหาในการหาพนักงานที่สามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายประสานงาน ฝ่ายขาย หรือตำแหน่งที่ต้องติดต่อกับสำนักงานใหญ่ที่ญี่ปุ่น แม้จะลงประกาศในหลายแพลตฟอร์ม แต่กลับไม่พบผู้สมัครที่ตรงคุณสมบัติ หรือมีจำนวนน้อยมาก ทำให้การสรรหาล่าช้าและกระทบต่อการดำเนินงาน 🟠 ปัญหาที่พบบ่อยในบริษัทญี่ปุ่น 🔍 หาผู้สมัครภาษาญี่ปุ่นยากขึ้น ทั้งที่มี N2 หรือ N1 แต่ไม่ตรงสายงาน หรือไม่สนใจย้ายงาน หลายบริษัทญี่ปุ่นมักจะมองหาผู้สมัครที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้ระดับ N2 หรือ N1 ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีจำนวนไม่น้อยในไทย แต่พอลงมือหาจริง ๆ กลับพบว่าผู้สมัครเหล่านั้นไม่ได้มีประสบการณ์ตรงกับสายงานที่ต้องการ เช่น อาจพูดภาษาญี่ปุ่นได้ดีแต่ไม่มีพื้นฐานด้านบัญชี หรือมีประสบการณ์ด้านเซลส์แต่ไม่ถนัดด้านเอกสารหรือระบบ ERP ที่บริษัทใช้ 🛑 ไม่มีทีมคัดกรอง ทำให้ HR ต้องเสียเวลามากกับการโทรคัดเลือกเอง หลายบริษัทโดยเฉพาะ SME หรือบริษัทที่เพิ่งเข้ามาตั้งสำนักงานในไทย อาจมีทีม HR ขนาดเล็กหรือบางทีไม่มีคนที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้ในทีมเลย เวลามีเรซูเม่มา ก็ต้องใช้เวลาคัดเลือกเองทุกคน โทรสัมภาษณ์เบื้องต้นเอง หรือแปลประวัติย่อจากไทยเป็นญี่ปุ่นอีกทีกระบวนการเหล่านี้ไม่เพียงแต่กินเวลา ยังทำให้ HR ที่ควรจะดูภาพรวมบริษัท ต้องลงมือทำงานละเอียดแบบ manual ทุกขั้นตอน ซึ่งอาจกระทบต่อประสิทธิภาพในการบริหารคนในภาพรวมด้วยค่ะ ⏳ ขั้นตอนล่าช้า… Read more »